5 chyb na Pinterestu, které vidím u handmade e-shopů

Nejčastější chyba na Pinterestu u handmade e-shopů je, že profil ukazuje, co vyrábíš, ale ne to, co hledá tvoje zákaznice. Krásné fotky a kreativní názvy nestačí. Pinterest funguje jako vyhledávač, a když v profilu, nástěnkách a pinech chybí slova a témata, podle kterých tě lidé hledají, tvoje výrobky k nim nedojdou.

Když si prohlížím profily malých značek, potkávám pořád stejných 5 chyb. S grafikou ani s technikou nemají nic společného. Jestli máš pocit, že tvůj Pinterest zatím nefunguje tak, jak bys chtěla, možná se v některé poznáš.

1. Profil je krásný, ale není jasné, co prodáváš

Název a popis profilu bývají hezky vymyšlené. Poetické jméno značky, věta o lásce k tvoření, pár srdíček. Jenže chybí konkrétní slova, podle kterých by tě zákaznice mohla najít.

Pinterest neví, komu tvůj profil ukázat, když se z něj nedozví, čemu se věnuješ. A člověk, který na profil narazí, má pár vteřin, aby pochopil, jestli je tu správně.

Co s tím: napiš jasně, co vyrábíš, pro koho a čím jsou tvoje výrobky zajímavé. Kreativní jméno si klidně nech, jen k němu přidej, co u tebe člověk najde.

2. Přidáváš jen produktové fotografie

Krásné fotky náušnic, svíček nebo keramiky jsou skvělý základ. Bez nich to nejde. Samotná fotka ale často neukáže, proč by měl někdo výrobek objevit.

Na Pinterest lidé chodí pro nápady. Fotka svíčky na bílém pozadí jim řekne, jak svíčka vypadá. Neřekne jim, že by se hodila jako dárek pro kamarádku, na podzimní večer nebo na slavnostní stůl.

Co s tím: vytvoř také piny s tipy, inspirací, použitím výrobku nebo nápady na dárky. Tvůj výrobek v nich pořád hraje hlavní roli, jen je zasazený do situace, kterou zákaznice zná ze svého života.

3. Přemýšlíš podle výrobků, ne podle toho, co lidé hledají

Ty víš, že prodáváš třeba macramé dekorace. Zákaznice ale do vyhledávání nenapíše „macramé dekorace“. Napíše „boho dekorace do ložnice“ nebo „originální dárek ke kolaudaci“.

Tohle je rozdíl, o kterém píšu i v článku Instagram, nebo Pinterest? Na Instagramu ukazuješ, co máš nového. Na Pinterestu odpovídáš na to, co lidé hledají.

Co s tím: hledej témata kolem příležitostí, potřeb a přání svých zákaznic, nejen názvy výrobků. Ptej se: kdy si tvoji věc lidé kupují, komu ji dávají, kam ji chtějí dát?

4. Nástěnky mají hezké názvy, ale neříkají, co v nich najdu

„Moje tvorba“, „Inspirace“ nebo „Krásné věci“. Zní to hezky, ale je to moc obecné. Pinterest z takového názvu nepozná, o čem nástěnka je, a zákaznice taky ne.

Nástěnky nejsou jen šuplíky na piny. Ukazují, jaká témata tvůj profil pokrývá, a pomáhají Pinterestu pochopit, komu tvoje piny nabídnout. A zákaznici, která na tvůj profil přijde, řeknou na první pohled, jestli tu najde, co hledá. Když jsou všechny nástěnky „Moje tvorba“, musí kliknout do každé zvlášť.

Co s tím: pojmenuj nástěnky podle konkrétních témat, například „Ručně vyráběné svíčky“ nebo „Dárky pro milovnice knih“.

5. Pin sice zaujme, ale nevede na správné místo

Tahle chyba bolí nejvíc, protože práce už je skoro hotová. Někdo objeví konkrétní výrobek, klikne a dostane se jen na úvodní stránku e-shopu. Tam ho musí hledat znovu. A spousta lidí to nedělá, prostě odejde.

Pinterest ti v tu chvíli udělal, co mohl: ukázal tvůj pin člověku, kterého zajímal. Zbytek cesty už je na tvém webu.

Co s tím: odkazuj pokud možno přímo na výrobek, kategorii nebo článek, který k pinu patří. Kdo klikne na pin se svíčkou, má přistát u svíčky.

Ve všech 5 chybách jde o totéž

Když se na ty chyby podíváš zblízka, nejsou to technické detaily. Mají společný kořen:

Na Pinterestu nestačí ukazovat, co vyrábíš. Potřebuješ přemýšlet, co tvoje budoucí zákaznice hledá.

Ty vidíš ručně vyráběnou svíčku. Ona hledá dárek pro kamarádku, útulný domov nebo inspiraci na vánoční stůl.

A právě v tom je rozdíl mezi Pinterestem jako galerií výrobků a Pinterestem jako příležitostí pro podnikání. Galerie je hezká na prohlížení. Příležitost přivádí lidi k tobě na web.

Na nic z toho nepotřebuješ grafický talent ani hodiny práce denně. Stačí změnit úhel pohledu. Pokud s Pinterestem teprve začínáš, projdi si i článek Jak začít na Pinterestu.

Časté otázky

Musím kvůli těmhle chybám zakládat profil znovu?

Většinou ne. Popis profilu, názvy nástěnek i odkazy u pinů se dají upravit. Začít znovu má smysl spíš tehdy, když je účet osobní nebo dřív sloužil úplně jinému tématu.

Můžu dál přidávat produktové fotky?

Určitě. Jsou základ a patří na Pinterest. Jen je doplň piny, které ukazují, k čemu a komu se tvoje výrobky hodí.

Kam má pin vést, když nemám blog?

Na konkrétní výrobek nebo kategorii v e-shopu. Blog není podmínka. Důležité je, aby člověk po kliknutí našel přesně to, co ho na pinu zaujalo.

Jak poznám, co moje zákaznice hledají?

Začni u nich, ne u sebe. Kdy si tvoje výrobky kupují? Pro koho? Na jakou příležitost? Odpovědi na tyhle otázky ti napoví témata, se kterými na Pinterestu můžeš pracovat.

Jak rychle se oprava projeví?

Pinterest potřebuje čas, počítej spíš s měsíci než s týdny. Zato piny, které jednou dobře nastavíš, můžou lidi přivádět ještě dlouho.

Má Pinterest smysl pro tvoje podnikání?

Odpověz na pár otázek a podívej se na své podnikání očima zákaznice, která na Pinterestu hledá.

Vyzkoušet kvíz

Kvíz je zdarma.